Resumen

Introducción: la odontología es una práctica de riesgo, porque entre las actividades que se realizan hay procedimientos invasivos y/o peligrosos como: uso de anestésicos, de sustancias contaminantes, prescripción de medicamentos, manejo de urgencias, peligro de infecciones cruzadas que posiblemente desencadenen circunstancias que puedan causar daño a la integridad física o moral del paciente, por ejemplo, periodos prolongados en la atención, diagnósticos erróneos y terapéuticas inadecuadas. Objetivo: describir las causas de las demandas legales entabladas por la mal praxis odontológica, y la cantidad de las mismas, en el periodo comprendido de enero de 2008 a la fecha radicadas en CONAMED. Material y métodos: estudio observacional, retrolectivo, transversal, descriptivo; en el que se consideraron los expedientes de quejas en odontología radicados en la CONAMED de la Ciudad de México. Resultados: los datos obtenidos de la revisión monográfica obtenida a partir del único documento oficial que proporcionó la CONAMED, mostraron que las quejas recibidas por esa institución fueron 1066 de mayo del 2001 a octubre del 2011; el mayor número de demandas son entabladas por las mujeres en un 68.0% (724:1066 casos) y personas mayores de 55 años de edad en un 38.4% (402:1045 casos). Los prestadores con mayores quejas son los de servicios odontológicos privados con un 84.0% (896:1066), el segundo lugar lo ocupan los servicios de Seguridad Social con el 10.7% (115:995). Los motivos de queja a la que con mayor frecuencia hacen referencia los pacientes están relacionados con el tratamiento dental, seguido de los procedimientos quirúrgicos, es de llamar la atención que el rubro “Otros motivos” es muy alto, sin embargo la CONAMED no aclara a qué se refiere este apartado. Conclusiones: el acceso y transparencia a la información en México sigue siendo un conflicto de intereses dentro de las instituciones públicas, a pesar de que ya existe un instituto encargado de la rendición de cuentas, no es eficiente debido a que los tiempos de espera son muy largos y, en la experiencia con este trabajo, la respuesta nunca fue precisa.

Palabras clave: Demandas Mal praxis Odontología.

2016-12-22   |   726 visitas   |   Evalua este artículo 0 valoraciones

Vol. 13 Núm.162. Octubre 2016 Pags. 58-64 Odont Act 2016; 13(162)